着队等着付款的人更多,四十多个结账通道前面,每一行至少都有十几个人在那里等着结账,有的甚至更多。也幸亏这边儿都是用电脑管理,否则光是结账就会花很多的时间,但是找零所需要消耗的精力就比较多一些,还好有一些人拥有提前发放下去的会员卡什么的,这个结账也节省很多时间。“还是有点儿不给力啊”陈明洛在里面皱着眉头转了一圈儿,就觉得管理上依然存在一些漏洞,之前对于这种拥堵情况的估计有些不足了。他也没有想到如今开一家大型仓储式超市,居然会这么受欢迎,似乎只要是摆在货架上的东西,都能够很轻松地卖出去。最受欢迎的货物,当属那种日用品,还有一些市场上比较少见到的来自外地的特产之类的东西,甚至在超市一角现场烤制的面包和糕点什么的也深受大家的欢迎。而根据陈明洛的建议,在超市旁边儿开设的快餐店,生意也极其火爆。这个就是所谓的消费一条龙服务了,陈明洛看了之后,就回去跟焦头烂额的经理又谈了一阵子,指点了他应该在什么地方多下些功夫,哪里还需要再加以改进等等。严格地说起来,现在超市方面配备的人手是已经比较充足了,再多的人手如果不能够充分发挥他们自身的潜力,那也是摆设,陈明洛表示可以在这段儿时间里给员工发特别津贴,但是要对他们加强培训,以便员工们能够明白自己应该做什么,如何更好地为顾客服务。“是不是也应该搞一个优秀员工评选什么的活动?”经理总算是提了一个看起来比较靠谱儿的建议来。“当然可以,不仅要搞,而且还要搞出名堂来——”陈明洛表明了自己的态度,“不但要有物质奖励,你还要很明确地跟员工们表示,在这一段儿表现优秀的员工,将有可能得到公司的认可,成为公司的正式员工,甚至有可能成为超市的管理层。”“这个刺激就很大了”经理一听陈明洛的话,顿时两眼就亮了起来。现在超市里面雇佣的员工们,基本上都是临时性的,试用期就有一个月的时间,而在这之后是否能够留用,全看他们这一段儿时间里面的表现,而即使是转为超市的正式员工,情况也并不是那么稳定的,如果说违反了公司的规定什么的,或者本身做了不适合自己身份的事情,那都有可能被随时辞退。但是成为公司的正式员工,或者成为超市的管理层,那就完全不同