来没意思。
餐厅经理走向乌斯,双手抓住乌斯的手说:“乌斯先生,您好,刚才是我们做得不对,请你原谅。”
她又问服务员:“你说,刚才发生了什么事?”
大家看到餐厅经理连什么事都没弄清楚,就向乌斯道歉,个个都睁大眼睛看着,心里一百个不相信。
费东明更加不相信,他可是金卡客户,也是东园大酒店的常客,这个餐厅经理是认识他的。现在餐厅经理竟然假装没看到他,跟一个家里破产的学生握手道歉,这到底是怎么回事?
是餐厅经理疯了?还是这个世界疯了?
柜台服务员颤抖地把事情说出来,眼泪哗哗地流,就是不敢哭出声。
餐厅经理听完,训斥道:“你怎么做事的,难道想毁了我们五星级酒店的声誉吗?他们说已经来了,只是在门口等人齐了才进来,你难道不能向门口保安确认吗?晚几分钟而已,谁没有过因为意外事情,因为堵车迟到的呢?如果他们晚到了半个小时,你可以把包厢给别人。可是他们只是晚进来几分钟,你怎么就能把包厢给别人呢?”
“对不起,经理,是我错了。”服务员抹着眼泪说。
“你不用向我道歉,你应该向乌先生道歉,向他的朋友们道歉。”餐厅经理训道。
服务员连忙对乌斯鞠躬道歉:“对不起……”
乌斯连忙阻止说:“行了,别哭了,进去吧。经理,现在我们可以去吃饭了吧。”
“肯定可以。你,带乌先生进去。”餐厅经理指着礼宾美女说。
费东明实在不明白,这个何冰怎么这么牛,难道就因为换个名字?他最近一直在外面出差,今天才带几个翔港客人回东林,进一步洽谈合作。不知道杰森大酒店的事。
现在看到餐厅经理把他这个贵宾客户扔一边,心里非常不爽。这不是让他这个东道主,在翔港客人面前丢脸吗。影响到将来的生意,东园大酒店你赔吗?
“我说经理,你什么意思?我难道不是你们的VIP客户吗?预定只保留到六点,难道你打算不按规定做吗?”费东明拦在经理面前。
经理姓李,此时心里把费东明骂了个七八百遍。亏你一个大老板,怎么做的生意,这点眼力劲都没有。
但是,李经理还不能发作。她微笑地对费东明说:“费总,看你说得,我怎么会忘记了你是我们的贵宾呢。预订只保留到六点,只是个大概时间。我们酒店做生意,讲的也是人情。几位翔港来的客人,我想