评分系统!乘客可以根据uber司机的评分,选择是否下单,若是觉得这位司机的评分太低,他就可以换另一名评分高的司机。假设评分的满分为10分,如果一名uber司机的评分低于6分,那么我们会对这名司机发出严重警告;如果评分低于5分,那么我们就会考虑这名司机可能不符合uber司机的要求,然后辞退他!当然,咱们uber司机也是有权利不接那些评分差的乘客!”
“据我所知,uber软件暂时还没有这个双向评分系统!”凯琳娜皱眉道。
“没事,这个双向评分系统也不是很难做,uber很快就能完善这项功能。”亨利不缓不急的说道,“你等下通知uber尽快添加这项功能,争取在12月底完成!哦,对了,这个评分系统再加上一点强制性的要求:当乘客打开uber时,将出现上次那名为乘客服务的uber司机的评分界面,乘客若是不打分,uber则一直停留在这个评分界面,没办法继续打车!这样一来,乘客都会为uber司机打分,司机的分数越高,越受乘客的喜欢,如果uber司机想要多赚点钱,那么必然会努力提高自己的分数,提高分数的唯一办法就是提高自己的服务,让乘客满意!乘客满意,uber的用户就会增多,良性循环,实现uber平台、司机、乘客三方共赢!!!”
“听你这么一说,我感觉想要做一款优秀的打车软件还真是不简单啊!”凯琳娜笑道。
“这是当然啦!不过有我在,一切都ok了!”亨利笑道,“你知道吗,uber发布之后,全世界必然会有很多跟风之作。有些竞争对手十分下流无耻,他们会装作乘客假装要打车,可是等到我们的uber司机赶到时,却不见人影,这不光浪费司机的时间和金钱,而且还占用了我们的司机资源,致使其他乘客打不到车,对uber不满!然后,他们就趁机推广自己的打车软件!”
“一石二鸟,很毒啊!”凯琳娜说道。
“呵呵,更毒的是,有些打车软件公司为了拉拢司机,甚至直接将打车的地点叫到自己的公司门口,明目张胆的挖人!!!”
凯琳娜闻言,不由一愣,为了竞争,其他打车软件公司还真有可能会这么做。“因此,你提出了uber必须构建双向评选系统,让司机也可以给这些捣乱的乘客打分,从而阻止对方的阴谋诡计,并且与司机签署了一份带有工作时长的合约!”
“是的!”亨利笑着点点头,“怎么样,你老公的智慧不是一般人可比吧!”