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第九十九章 意见处理(1 / 3)

养生阁开张大吉,这对沈苓烟还有文家姐妹们来说可是重大的喜事。

于是,她们决定再接再厉,为这一日发现的不足做出各种修改。

“小烟,这是客人留下的意见。”文淑华拿着一个册子走到沈苓烟面前。

这意见册是沈苓烟提议做的,目的是把客人的意见收集起来,作为她们改进之用。

如今,第一天开张,文家姐妹就让店内的工作人员认真听取客人意见,然后反馈给她们,以便她们整理成册。

沈苓烟把文家姐妹都叫了过来,一起倾听客人的意见。

见人到齐了,文淑华把册子翻开,看着上面说道:“大部分客人对我们的东西都很满意。就是有些客人觉得大堂过于杂乱,应该多一些雅间……”

文淑娥皱了皱眉,“谁不想多些雅间,可是咱们这里地方受限,只有二楼有那么几间,根本不够。”

沈苓烟想了想,“这意见应该是那些世家子弟提出来的。我估计他们觉得和普通客人一起坐在大堂有**份。这样吧,咱们把桌子稍微摆开一些,然后在靠里的几张桌椅旁围上几面屏风好了。你们觉得怎么样?”

“嗯,好主意!”文淑华第一个点头赞同,“我觉得可行。”

文淑娥和文淑妍还有文淑琴也点头称是。

于是,针对这个意见的建议便被采纳了。

文淑华把处理方式记了下来,然后继续说第二条意见,“有客人反映,说咱们的咸食偏少……”

“咸食偏少?怎么会呢!”文淑妍叫了起来,“咱们的养生粥和包子种类那么多,居然还嫌少!”

“小声点!”文淑娥拍了拍她肩膀,“别激动。”

沈苓烟见文淑妍有些生气,不禁微微一笑,“客人自然会提出各种问题,没什么好生气的,咱们努力改进就是了。”

“可是,咱们的咸食真的不少了!”

沈苓烟沉思着说道:“客人既然提出这个问题,自然有他的道理。咱们的咸食看着是挺多的,不过都集中在粥类和包子类,其他类型的的确不多……”

“那怎么办?还要增加吗?”文淑琴担心地道,“咱们现在才刚开始,这么多人手都已有些忙不过来。若是再增加吃食品种,恐怕……”

“你说的没错,咱们才刚开始,的确得慢慢上手。所以……”沈苓烟道,“所以咱们若是要增加品种,也得慢慢来。”

“就是嘛!”文淑妍不满地嘟哝着,“京城内哪有

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