小子要跟我枪房间,那我能不闹吗?”老杨气愤的开口道。
“行行行,别闹了!”毕总打断了老杨的话,“这事儿我来处理好吧,别在这儿大吵大闹的,影响不好。”
老杨点点头,毕竟今天他能住上这间房,都是这个毕总帮忙安排的,现在配合别人的工作也是应该的。
“这位朋友,请问你是之前就预定好的房间吗?”毕总这个时候装腔作势,文质彬彬的对着陈高开口道。
“是!”陈高回答的很干净利落,丝毫没有拖泥带水的意思。
“那真是不好意思,我们酒店的订房系统出了点问题,其实在你们预定之前,这位杨先生就已经预定好了,所以,只能委屈你们住别的房间了,我对我们的失误跟你进行抱歉。”
人家不愧是总经理,虽然这事儿确实他从中作梗,把房间安排到了老杨身上,但是却把这说成是酒店订房系统的问题,
既把事情说过去了,也不让自己处于被动,毕竟提前把客人订好的房间改窜,对于他们这些服务行业来说是大忌。
什么情况陈高自然是清楚不过了,八成是这个老杨有点钱还有点势力,而这的总经理觉得都得罪不起,或者是有事巴结这个老杨,才把自己提前预定的房间给了这个老家伙。
这种事发生在别人身上或许能忍了,但是发生在陈高身上,这事儿万万不可能忍下去。“你们酒店系统出了故障是你们的问题,需要解决的也是你们,而不是由我们顾客来承担这个后果,我之前约定好,交了押金,那么那间房子就是我的,至于你们酒店出了什么狗屁问题,你们自己去解决,
今天我不管,我就要住我之前订好的那间房。”
毕经理本以为这事儿很轻松就能糊弄过去,哪知道陈高这么硬,于是说话的态度也不想刚刚那么软绵绵的了,因为他明白,不拿点硬的态度出来,陈高是不可能罢休的。
这样的事情他遇到过好多次,那些顾客要闹事闹情绪,他这边稍微说话重一点儿,再带一点儿威胁的味道,这些顾客马上就怂了,“先生,首先,我麻烦你说话的时候放尊重一点,别老是狗屁狗屁的,还有,你们房间的事情我已经给你解释过了,不想再重复,至于你们的定金跟押金,我们已经如数退还,如果你们要在这儿住,那就选
择别的房间,要是不住,那么久请离开,我劝你别在这儿闹事,因为对你来说,没什么好结果。”
听完陈高差点笑了,这是在吓唬自己么?
“你