相关的流程化术语才行。虽然可标准化,可流程化,也要懂得变通才行。毕竟是销售,不是客服。
标准化定性为可以考核,流程化定性为可以复制。标准化需要做一份考核标准,流程化需要做一份复制术语。考核标准好说,就是框架、逻辑、步骤。流程化就需要找对点了。
杨树开始回忆自己之前的一些销售经历起来,看看有没有以前卖东西时的共同点,与客户的共鸣在哪儿?交流的过程有什么坑?以及成交时的动作?
想着想着,又用之前卖鞋子的大姐融合、对比,又把自己被销售时的点找出来,再结合取款机、交话费的机器智能做对比。
脑海里渐渐的勾勒出一套框架,映射成一套销售前前后后的体系。可惜现在还在开车不然真能立马用本子推敲出来。
认真的时候时间过得最快,不知不觉杨树又回到私地疯狂。在一家农家院里定了一个包间,静静地等待秘书的到来……
半个小时后,秘书终于来。杨树第一眼看上去不禁眼前一亮,一位三十岁左右的中年女子,一身半职业的知性套装,皮肤姣好,面容端庄,身材匀称。有一股强大的气场,眉宇之间又有一丝性感与风情。想来也是久经官场,日益熏陶出来的。任何男人都会忍不住多看两眼,非常的耐看。
“林姐好!一路过来也累了,先喝口茶压压惊。”杨树微笑道。并没有主动伸手去握手。
“树老板好年轻啊!真是闻名不如见面。从现在的话讲,那是响当当的高富帅。”林姐微笑道。走到餐桌旁,拿起茶杯呡了一小口。
“那里。林姐这么年轻就做到秘书长了。像您这样漂亮,还能如此知性,更重要的是还如此有才华的女生,可以说闻所未闻。不仅世间罕见,甚至古今都罕见。以后还要多多向您学习才是!”杨树淡淡一笑道。
“树老板说笑了。真是会说话!”林姐淡淡说道。想必是平常被夸得多了,显然不吃这一套。
杨树自知有些唐突,淡淡一笑。立马转移话题,不过还是在寻求共同点:“听口音林姐不是金门本地人。”
“恩。不是!树老板哪里人啊?”林姐回到。
“我也不是本地的。林姐应该是出国留学回来的吧,听你的口音非常的洋气,有丝华人的味道。”杨树没有正面回答林姐的问题,而是又套着林姐的话语。
“恩。在国外读过几年书。也没什么华人的味道了!听说私地疯狂是你才一年打造起来的,真是年轻有为啊。”林姐淡淡笑道