家人跑到府里跪在老爷夫人面前哭天抢地喊冤，指天赌咒坚称他们的女儿不是背主逃跑，一定是被人掳走的，他们养大个女儿不容易，如今本该是女儿尽孝的时候，却出了这么一桩事，他们做父母姊妹的心都要碎了。
老爷夫人自然赶紧一番好言劝慰，白蔻也赶来己诚堂安抚刘家人，并请他们去钟鸣院说话，在那边顾昀给他们画了一个美味的大饼，喜得他们都忘了悲伤，脸上洋溢着笑容连连谢恩。
安抚住了刘家人后，顾昀给了他们几两香烛钱，让他们先回家休息一下，等待府里进一步的安排。
打发他们走了之后，白蔻就领着丫头们去收拾琼玉的屋子，大家都知道这人丢了肯定就回不来了，一边为琼玉感到惋惜，一边动手收拣。
琼玉藏在房间各处的粉盒被找了出来，众人都觉得奇怪，几盒香粉罢了，怎么到处乱放，妆奁匣子明明没有装满，却把用过的香粉放在床上和衣柜里。
众人把这些东西通通放进妆奁匣子里，不多会儿时间，又有收拾床铺的人从被单底下摸出两个荷包，正感叹琼玉真能四处藏东西时，无意中发现两个荷包里都有东西，掏出来一看，是五六个极小的纸包，再把纸包都打开来检查，发现都是同样的白色粉末。
丫头们面面相觑，都不知道这粉末到底是什么。