许文龙一边不住口地应答着,一边马不停蹄奔走于各个餐桌之间。一会儿功夫,他身上便又汗水涔涔,湿透衣衫。
肖娜翘起二郎腿悠闲坐在柜台里,一边“噗噗噗”磕着瓜子,一边有一搭没一搭和李静聊着天。
“是不是有点过分了。”看着汗流浃背的许文龙,李静于心不忍,脸上升起一丝同情。
“嘻嘻嘻,这不是说好的主意吗?软磨硬泡,死缠烂打,多找些理由和他接近!”肖娜嫣然一笑,摇头晃脑得意洋洋地说道。
“可是……可是……”李静讷讷地说道,“这样不太好吧……”
自此以后,李静和肖娜几乎天天回家,名义上是照顾生意帮忙做事,实际上是指手划脚光说不练,把招呼客人的一应事务稀哩哗啦一股脑儿派到许文龙头上。非但没有起到实质性的帮助作用,甚至凭空增添不少麻烦。因为她们一个坐在柜台里,一个站在柜台外,除了怡然自得磕瓜子、密切关注顾客的需求外,剩下的就是虎视眈眈一眼不眨监视着许文龙,只要他稍有不如意、不称心或有什么闪失的地方,便一一记在心里,刻在脑中,等到顾客散尽客店打烊的时候,两个人便一左一右,一唱一和,轮番上阵,车轮战法,横挑鼻子竖挑眼,用尖锐的语言毫不客气对他指出这个不对那个不行,哪些地方还存在不足和些许缺陷,有待于大力整改和及时改正等等。
当然,鞭挞之后也有安抚宽慰。这时候,肖娜会适时换上一副笑脸,尽量踮起脚跟用力拍着许文龙的肩膀,温情款款地说道:“小二哥,我们对你的批评指正及严格要求,都是基于对你的关心和爱护,是把你当大堂经理来培养和训练的。希望你不要介意,更不能闹情绪,要放下包袱轻装前进,要把自己的的服务工作做得更踏实更出色,要克服狭隘保守固步自封的思想根源,努力向着更高更远的目标奋进!”
这叫一手软一手硬,双管齐下,恩威关施,所谓的驭人最高境界。
许文龙哪知道她们的诡计,自然是没口子地应承,鸡啄米般地保证,定会更认真更尽职地承担起客店的一应事务。
一心扑在厨房的郭艳萍更是蒙在鼓里。他看到李静既能用心学习不落下功课,又能回来照顾家事陪伴自己,心里那个乐呀,简直就甭提了。整天乐呵呵眉花眼笑,逢人就说静儿能干懂事会体贴母亲,是个孝顺乖巧的好孩子。
不过慢慢地,郭艳萍隐隐看出了些门道,心里也就有些不乐意了。因为她发现自己的宝贝女儿在许文龙面前老是一副盛气凌人、颐指