就连是伯爵本人主动靠近，菲比也不愿多说一句话。
正在大家思考着该如何亲近这位新来的菲比小姐，一筹莫展之际。某天早上，菲比却主动和他们说话了。当时，大家正坐在一起吃早饭。
“父亲，母亲，我能拿一点牛奶和面包到房间里去吗？”
伯爵吃惊之余，高兴也写在脸上。他慈爱地回复：“当然可以。要是小菲比饿了，随时都可以去厨房里拿面包和牛奶。”
菲比看着伯爵，又转头看着阿瑟妮夫人。小小的脸蛋上有几分困惑。
接下来的几天，女仆在打扫菲比的房间时，总是会发现在房间的角落里，或者不易被发现的地方，摆着小杯牛奶或是面包块。
大家也没太在意，只当是小朋友的恶作剧。但是坚信阿瑟妮夫人是魔女的仆人却说，菲比在召唤恶魔。这样的说法让安杰洛罕见地生气了。
安杰洛承认，刚开始时，他和伯爵一样，把阿瑟妮夫人和菲比当做切尔西夫人和夏洛特的替身。但是很快安杰洛就认清了现实，即使两位夫人再相像，阿瑟妮夫人就阿瑟妮夫人，永远不可能是切尔西夫人。菲比也不可能是夏洛特。
切尔西夫人救他逃离苦海，待他极好，安杰洛全部记在心里。可是，这并不代表着安杰洛会因为惦记切尔西夫人，而对阿瑟妮夫人和菲比产生不满情绪。阿瑟妮夫人待他何尝不是想亲生的孩子一样？平日里嘘寒问暖，也会关心他的课业和交际，冬日里会还给他织围巾和手套……
安杰洛没有见过自己的亲生母亲，他关于母亲的概念全部都来自这两位夫人。这两位夫人在天平的两端，天平也不偏不倚，谁都无法替代谁。
菲比作为阿瑟妮夫人的女儿，自己的妹妹，一次又一次被人恶语相向，安杰洛只觉得胸口要炸了，他狠狠地训斥了这些嚼舌根的仆人。这是他到伯爵府邸这么久了，唯一一次发怒。
而他生气的样子碰巧被菲比看见了，菲比抱着小兔布偶，跑回了房间。
安杰洛心里一沉，心想肯定是自己吓到了菲比。谁知没过一会儿，菲比又从房间里跑了出来，他胆怯着拉着安杰洛的手，让他进了自己的房间，安杰洛受宠若惊。
菲比做了一个噤声的动作，示意安杰洛安静。她带着安杰洛走到墙角一处。
安杰洛看见墙角有一只不明物体正在小口地啃着面包，仔细看竟然是个小人儿，它个子小小，头发很长，穿着棕色的破破烂烂的衣服。
菲比扯着安杰洛的胳膊，靠在他的