新官上任三把火,Lisa的到来,让部门人人自危。
和运营部大多数人不同,Lisa的穿着打扮总是特别正式,总是穿着昂贵的休闲小西装,脱掉外套,里面一定有一件质地良好,打理得一丝不苟的衬衫。
那是销售部养成的习惯,Lisa执掌着一个行业的业绩,管着近百名销售,不这样打扮不足以立威。
而她眼下的处境也着实令人同情,有时往往上不到半天班,她就要离开公司去看孩子,然后在家里熬着夜为客服部做着各种模板表格,以期提升客服部对销售部的支持能力。
在Lisa之前,客服部从来没有提供过任何数据分析,部门开会时,Lisa看到整个部门人脸上都显出害怕的神色,不由转着PPT翻页笔嘲讽道,“这没什么难的,框架我都帮你搭好了,只要从IT部给的数据清单里,贴数据进指定区域就行了,模板都是现成的,白痴也会做。”
这话刺得人很不舒服,会议室里众人愈发沉默,从此以后,Lisa也不再开部门大会了,只把Ivy和Kevin单独叫去开会,据说在会议室里,Lisa说的话比大会上过份一百倍。她会把客服录音调出来听,然后点评接线水平,其中一个新来的毕业生,直接被Lisa称为弱智,要Kevin单独帮这名员工训练话术,再不行就开除。
各种挑刺在Kevin组持续进行着,火没烧到KA组这边,Ivy反是不安,天天都在Q群上叮咛。
这样一来,部门里竟是不由自主地出现了这样的言论倾向,盼着Lisa家的孩子出点事,好让她不要一直待在公司。
另一边,顾一方也十分担心自己的是否还能继续上班看考试教材,Ivy表示道,“CEO都发邮件鼓励大家学习晋升了,每个分公司都有图书区,只要你把事做好,不影响到工作是不会有事的。”
确实,这是英领招聘一直以来营造的企业文化。
作为一家人力资源公司,实在没什么理由阻止员工个人发展,相反,英领还不断对外宣称,自己的公司是多么鼓励员工学习,鼓励员工向更高的职位攀升,更好的公司跳槽,这也是老郜每次会在培训课上提的事。
可偏偏顾一方还是被处罚了,连带着Ivy。
那天下午四点,看了看已是没什么邮件,顾一方翻开了教材,才看了一会儿,Lisa就急匆匆进了办公室,看到她进来,顾一方心里不知为何有些害怕,合上了书。
见她这样,Lisa直