服务队伍,这样的挑战看上去十分艰巨。如果找对了领头人,那么这样艰巨的任务也不是不可能完成。
谈到服务,在生活中服务最好的地方是哪里?五星级宾馆。在华人圈物业管理最发达的地方在哪?香港。
秦然打算挖角,在香港找来一位培训导师。于是,“贝恩国际”郭志贤向秦然推荐了一位他认识的朋友,其在香港一家国际五星级大酒店担任总监,从业年限超过二十年。
经过郭志贤的穿针引线,秦然和陈浩两人飞抵香港,拜访了这位头发灰白带着金丝眼镜的总监——宋鹏程。
在其工作的五星级酒店西餐厅内,双方坐下面谈。
“宋先生儒雅大方,实乃华人之楷模。”秦然坐定,先开口道。
用手示意秦然品茶,宋鹏程回应:“秦先生年轻有为,我好友郭志贤对你是赞叹不已。今日一见,果然不同凡响。”
今天秦然换了一身打扮,到香港后就和陈浩到尖沙咀采购的一番,他今天穿着的是HugoBoss品牌的休闲套装。HugoBoss作为德国品牌,典雅沉稳,体现了德国人严谨注重品质的特征,符合秦然低调内敛的个性。再配上万宝龙黑框平光镜,秦然举手投足间带有一种大家风范。之前为了掩饰身份戴的平光眼镜是秦然随便在路边一家眼镜店买的,现在换上了万宝龙,秦然感觉更加舒适和亮堂,立马把那副便宜货扔进了垃圾桶。他甚至有些恶趣地想,要不要把镜片去掉就戴镜框得了,提前十多年引领时代潮流。不过如此一来,那么原本想低调掩饰身份之举就会变成出位吸引众人眼球的焦点,得不偿失。
“好了,我们就不要再互相吹捧对方。今天我来的目的想必你也知道。我们需要组建一个具有国际一流水平的物业管理公司,现在需要有国际超一流的人才来操盘。”
宋鹏程喝的是咖啡,他浅尝一口,放下杯子,缓缓道:“多谢秦先生的厚爱,但我没有从事过小区物业管理的工作,而且我暂时没有离开香港到内地工作的打算。”
“先不要急着拒绝,你就不想多听听条件和待遇?据我所知,在香港的11家国际连锁五星级大酒店总经理都是由外籍高管担任,华人基本升不到这个职位。往往总监级别就是华人晋升的天花板。”
秦然心知,宋鹏程心底若没意愿肯定不会答应这次会面。他之所以拒绝,只是人之常情,坐地还价。因此,他直接就点出宋鹏程的死穴,挑明他想在原公司进一步发展几乎无可能。
“哈哈,秦先生