说,“这些方案没有一个靠谱的,我想现在知秋已经有方法了,她可比这些人聪慧多了。”
后致远不可置否,又翻了几页,不再说话。
易彦霖好奇她会怎么做,轻声问道,“你打算怎么做?”
沈知秋起身准备离开这里,她开口道,“明天你不就知道了。”
这种情况,Sun必须主动站出来,一方面要对广大消费者道歉,同时也要公布真相。Sun传递的一直就是敢想敢做,勇于承担,无论这一次是不是他们的原因,但事情确实发生,他们也要承担责任。
虽说可能会造成一些不必要的损失,却也是一次大力宣传的好机会。
易彦霖跟着她走出会议室,心里像是被她挠了下,痒痒的。
后致远起身,对莫骞说道,“你在这里守着,今晚所有人都不准离开,也不准私自传播信息,这里你可得守好了。”
一旁的齐辛澈愣了愣,他在这里,怎么不对他说。
莫骞点点头,又问道,“那你干什么去?”
“我去看看她要做什么?”
第二天一早,Sun就发出申明,先是对顾客诚挚道歉,表示愿意赔偿,其次公布事情的真相,一字一句没有任何掺假,还有视频和详细的细节对比,甚至还在网上进行传播。
顷刻间,舆论一边倒,都认为这次Sun承受莫大委屈,人家好好一个国际名牌,需要作假吗?开业时云夏负责人都亲自参加开业仪式,可见他们对Sun的重视,这就更不可能会存在假货了,反而更多的是指责那些明言买到假货的人,怀疑是不是陷害,还是说想让他们有钱也买不到Sun的东西。
不到一个小时,Sun就正常恢复营业,没有丝毫影响。
会议室里,莫骞忍不住拍掌,知秋真是好样的,这手段雷厉风行的,简直就是老大附体嘛,还真看不出来啊!
其实,昨天晚上沈知秋就将她的打算告诉了易彦霖和后致远,当时他们也是无比佩服,这个女人啊,绝不允许自己吃亏,哪怕吃了亏也会连本带利讨回来。
这次Sun的危机公关,沈知秋确实做的不错,易彦霖更是当着所有高层说,“这一次的危机,沈助理处理得十分妥当,当然从另一方面来说,我们霖夏需要加强危机处理的应变能力。”
作为当事人的沈知秋却不在这里,而是去了Sun,事情虽然已经圆满落地,但是有些人还是要收拾收拾的。
她将Sun的店长叫到一边,将一