刘杏儿也没有搭理她，继续说。
“第一点：待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。第二点：对待客人的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，第三点就是咱们的工服必须每日上身。”
苏二花笑嘻嘻的。
“这三点倒是不难做到。”
刘杏儿顿了顿，又说
“对客人和家人们不礼貌；因粗心大意损坏客栈物件；隐瞒纠纷事实，进入客房打瞌睡的……这些都是要惩的，每违规一次就罚二两银子。”
苏二花又是惊了。
“这惩罚不协调呀。”
刘杏儿笑眯眯的，眼睛弯弯的，像月牙似的。
“所以大家尽量就不要出错呀。”
这规矩虽说不多。
可是苏花姑心里没底呀。
一个月一罚就是二两银子，她这一年的工差不多就是白做了。
她当然不会同意。
“平日里，咱们按照排练的做就是了，都是一家人，搞这些条条框框的未免也太生份了一些吧。”
苏三花心里也没有底。
“对，对，俺觉得大姐说的有道理。”
刘杏儿摇摇脑袋。
没有压力哪里有动力。
这规矩若是不定下来。
这三姐妹哪会全心全意的去做。
三天打鱼两天晒网，吊儿郎当的，她这一番心思算是白费了。
她不能妥协。
“这规矩要不要定，我说自然不算，那还要看咱们爹是啥意思了！”
这一方面。
她还是有些底气的。
苏老爷子向来对她做的每一个决定都还算支持。
苏老爷子瞄了一眼苏正弟，苏正弟微微的点了一下头，苏老爷子也就没什么异议了。
“就按杏说的去做！”
苏花姑铁青着脸。
“可是……”
苏二花却说。
“我看正弟媳妇立的这几条规矩也不是太出格，若是每个月的奖赏都能得二两银子，我觉得倒也是件好事。”
苏老太也点了点头。
“还是二花会想。”
苏花姑有些怪她。
“她怎么不会想呢？这排练的规矩大多都是依着她来的，她能轻轻松松的得了这二两银子，当然会觉得好了。”
苏二花不以为然的笑了笑。