洛修和关诗雨在这家店守了两个小时,期间没有没有一位顾客在品如的商品前面停留,更不用说购买了。
这就是线下与线上的区别。
你在网上买东西,有些顾客喜欢看评价,选择好评多的商品。
有些顾客看中销量,喜欢选择销量高的购买。
有些顾客选择价格便宜的,有些顾客选择服务好的,有些顾客选择外观好看的,也有些顾客只认牌子……
你在某些方面相比同行更有优势,你就可以圈住你的顾客群体。
而在线下商场,看不到顾客的评价,没有详细的功能阅读,可供参考的信息太少。
顾客走进商场,不知道怎么选产品,要么听导购忽悠,要么自己挑一个价格合适的大牌。
大品牌占据了整个展柜,涵盖高、中、低三个价位,而你一个小品牌,放在角落里,没有谁会多看你一眼。
就好像藏经阁里面一本名字不起眼的武学秘笈,除了天生气运的主角,没有人想翻阅它。
相比线上,线下品牌的护城河更深,你想做一瓶可乐,口味再特别,再好喝,你也超越不了可口可乐或者百事可乐。
商场知道这些大品牌的容错率更高,自然会给他们更多的排面,加上他们这么多年的渠道深耕,与商场关系错综复杂。
你一个新来的凭什么要让位给你?
品牌方与渠道的矛盾往往是这样的:
商场:你想获得更好的展示位置,拿出销量来证明自己啊!
品牌方:你给我更好的展示位置,我才会有销量啊!
商场:那你先有销量,我才能给你位置。
品牌方:没有位置,我怎么会有销量?
……
套娃就这么产生了。
线上很多活动也是大牌优先,但小品牌也同样拥有大品牌所没有的更灵活的价格,更灵活的运营策略。
所以电商提供了让屌丝逆袭的机会,品如也正是借助电商这个渠道迅速起飞。
但品如想要成为真正的大牌,仍然需要通过线下商场去证明自己。
否则它始终只是一个淘品牌,随时有可能被后浪拍死在沙滩上。
……
这时洛修看到有几位客人向电器区走来,故意大声地问关诗雨:“隔壁王婶的榨汁机不是在这里买的吗?我怎么没看见?”
关诗雨马上反应过来,跟洛修打起配合:
“