金大中觉得，这次他可是带着满满的诚意，当然还有满满口袋的钱，去解决问题的。
这次他的确学乖了，不主动露面，也没有让欧阳馨然露面，公司的一个销售经理，在会议室里接待了所有“受害者”，说了要和代表谈判，但每个人都到了现场，开玩笑，谁也不认识谁，谁也不相信谁，万一别人解决了事情，遗漏了自己咋办？要解决问题一定要自己来。
20个直接受害者，以及同来的家人、朋友，数十人把金大中这间小公司的办公室给挤得满满登登。销售经理原本是代表金大中出面的，可刚一说话，就被众人给赶下来，负责人不出面，随便找个人来糊弄我们，不答应。只有金大中出来谈，才可以谈。否则，他们就一直住在这儿也不会走。
这样的要求，都烦死金大中了，反正是赔钱，谁赔给他们还不是一样，非得要自己出面，这到底是一群什么胡搅蛮缠的人呀。可为了尽快的息事宁人，金大中也只能答应。他交代员工在人群里走了一圈，确定没有拿着相机的记者，才硬着头皮走出办公室，去安抚那些受到伤害的受害者。
最终的解决办法，所有了理疗仪原价退货，经过协商，每个人再赔偿5千元的医药费，尽管金大中很肉疼，但他知道夜长梦多,实话实说，金大中并不害怕这些找上门的客诉，这些人只要肯花钱，总是能摆平，只要给他足够的时间，他有把握各个击破，而且，也花不了多少钱。他害怕的是媒体的介入。尤其是北华晚报，他和北华晚报没有什么交情，前几天还和黄东、杜峰弄得不太愉快，万一报社咬住这事不放，肯定会影响到他在东辉的形象。破财免灾，以后自己少要抛头露面了，让人抓住把柄，总是不太好。
退货事件就这么顺利的解决了，金大中是这么认为的，事态自己是控制住了发展，也没有影响到东辉在北华的形象，他在总公司就有话说。他回到东辉在北华的分公司，主动给老总打了个电话，说明了情况，说是他一个朋友做的治疗仪，让他帮忙给指导指导，都是朋友，也没法推辞，于是就去了朋友的公司，没想到正赶上客诉事件，就被拍了，他已经和北华晚报协调了，事情不会再有后续了，也请老总放心，以后他会注意的。
东辉医疗正在筹备上市，所以对于公司新闻的监控比较严格，老总颜东辉也仔细的叮嘱了几遍，一再告诫金大中，这个时候一定不能影响东辉的形象，否则，总公司绝对不会容忍的。
从颜东辉的语气中，金大中听出了一丝不满，他庆幸自己及时的解决了这事，要