毕竟优家在欧美成熟市场，零售渠道最大的客户就是这些国际连锁零售巨头，现在他们刚进中国，马上绑定，一定有很大机会。
宁芫接手KA后，先理了一下思路：KA是新冒出来的，虽然在国外是连锁，但目前，几乎都只有一家店，单列销售团队暂时没有必要，基本上都是由负责各地的销售人员当作多了一个新客户去开发和跟进。
但这些KA，都有自己的工作体系和要求，需要销售人员付出相当多的时间、精力，头脑不清楚的，完全跟不上趟。这个情形，和当初Gary刚来给李普顿销售团队做培训的时候，非常相似。宁芫和负责不同KA的销售，把全部客户深度拜访了一轮后，开始整理工作流程。
“我们听到采购们满嘴的英文，不要害怕，他们也不是故意要这样显得自己厉害，而是他们和我们优家一样，都有一套自己公司的工作语系，不这么说，他们内部就无法沟通。我们只有快速理解、并适应他们的语系，才能成为他们的一部分，才能获得他们这个机器运转产生的收益。”
“就像我们说PT，别的客户根本不知道是什么东西，但我们都知道就是刘生，对吧？”阿萍Perry恍然大悟。
“是的是的，不愧是销售一姐，悟性就是高啊！”宁芫觉得Perry的这个类比非常贴切。
“谁在说不知道我是什么东西？”PT双手插在裤兜里，歪着头瞪着眼气势汹汹地问。
“那您是什么东西？”阿玉一边开出库单，一边面无表情地问。
哄堂大笑。
“我是你们的老板哪！”总是把两只手揣在裤兜里，好像手里有宝的PT气到居然舍得掏出一只手来，指着这群没大没小的家伙训斥。
“我们的老板是不是东西呢？”Steve落井下石。
在一片笑声中，大家战胜了对KA客户说夹生英文的恐惧。
紧接着，宁芫把整理好的工作流程，包括关键词、时间节点、主要术语等，都分次对大家做了深入浅出的讲解。毕竟是穿高级品牌职业套装的专业销售，很快，大家在各自面对KA客户的时候，都镇定自若、应付自如。
Jerry和当地KA客户谈判，用英文甩出一串串专用术语时，感觉到了经销商们崇拜的目光像一盏盏聚光灯，自己得是多么帅气、多么才华横溢啊！
Gupta本来打算让Kumar做KA培训的，雷粤儿说Kumar只能用英文讲，就算Jennifer想方设法翻译成中文，说给