Carl、Harry和Penny中午吃饭时在一起商量：我们怎么做，才能让老板没那么辛苦呢？现在大事小事都是她在操心，那些查这查那的人，我们也不敢去应对，怕说错话了，反倒给老板惹更多麻烦。“Penny姐，你以前不是开过公司吗？你知道怎么处理这些事情吧？”Carl问Penny。
“我……我那时的情况不同，我又不是真正的老板，我的好朋友罗兰才是老板，这些对外打交道的事情，肯定都是老板自己来，我就只是帮忙做点简单的跟进。”
Penny不敢告诉他们：在我们老家，罗兰不知道有多吃得开，几乎所有头头脑脑的人都认识她，都会给她面子，哪里有在上海的这么多事啊。还有，不就是因为不适应上海开公司的复杂，罗兰才不想继续操心，把生活和业务重点，都放到炒房子了吗？
Carl说：“我每家店都尽量多跑，和百货公司的楼管，关系处理得再好一点，我们生意好，也是帮老板的办法。”
Harry想了很久：“我什么都不懂，可能只有去仓库和老孙一起出货、到商场送货的时候，才是我真正出力的时候。现在这些办公室内的工作，还要老板手把手教我，我可真是笨啊！”Harry话音未落，Carl和Penny也叫了起来：“我们也是老板手把手教啊！”三个人都苦笑了。
欢众的业务，麻雀虽小五脏俱全：既贯穿进口全过程，又要自建渠道、推广品牌、做好进销存……每个环节都不容易，他们仨谁也没能力一脚踢，只能由老板手把手耐心地一点点教。
Harry最清楚的是：他英文水平真的只能算扫盲级别，恨不得二十六个字母音都发不准，可宁芫却培养他负责供应链，让他直接和德国负责处理订单的人对接：“这些工作非常重要，你虽然现在不会，但你听说过卖油翁的故事吧？我亦无他，唯手熟尔。你刚开始做，觉得很陌生、很吓人，时间长了，你会发现用来用去就是那么一些词汇、说来说去，就是这么一些内容。只要你想学，我会一点点教你，但你要坚持。”Harry虽然有些怵，但他完全明白宁总是为了他好、教他真本事，于是很努力地跟着学。
宁芫把他要发出和回复的每一封邮件，都替他写好，再逐字逐句地向他解释是什么意思、关键词、语法上要注意的地方，都标注出来，让他依葫芦画瓢。刚开始时是在明白每一句英文是什么意思的情况下，简单地复制黏贴，后来越来越熟了，Harry也渐渐明白了每句话、每个字的真正意思，