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第2章:冷静应对,分解危机(1 / 4)

作为公司分管三级市场的副总经理,肖丽此刻是最头疼的,就在一个小时前,她还在兴奋地汇报着上周成交了多少套,获得了2000万元佣金的好成绩,而此刻这个好成绩也是她最麻烦的事,处理不好,不仅这些佣金全部作废,而且还要留下很多难以解决的事,以及因为此事处理不好流失的新老客户们,对于三级市场来说,这将是一个巨大的损伤。

“肖丽,你等下,千万不要急,事情还是要一件一件来办,处理不了的客户可以电话我跟黄总,记住我们是一个团体,而不是一团散沙。”看着一脸愁眉往外跑出会议室的肖丽,张天娜追在她身后叫住她,鼓励她。

“谢谢张总,那我先走了,我们电话微信联系。”肖丽感激地看了一眼这个和蔼可亲的像姐姐一样关心着她们的上司,然后顾不上8厘米高海拔高度的高跟鞋,冲向电梯口,在电梯门即将合拢的那一秒挤进去。

刚才开会的时候,肖丽下属的几十个店铺经理们都已经在微信群里跟她汇报了动态,此刻已经有不少自媒体人到达了他们最为集中的南山区各店铺,在门口拿着手机相机对着橱窗里挂牌的没来得及撤销的楼盘价格广告一阵拍,拍完后进入店铺看到工作人员就到处采访问询。

店铺销售人员不敢随便回答,他们就缠住一批批赶来咨询的签约客户们采访。

针对此状况,经理们不知道如何处理是好,纷纷微信问她,肖丽让他们第一时间把客户们请到会议室,隔开客户跟媒体人士的距离,她马上赶过来。

“天娜,你为何不接我电话?”张天娜送完肖丽后,去了趟洗手间,回来后在电梯口,猛不及地跟从电梯里出来的客户韩刚撞了个满怀。

“韩总,不好意思,我刚才在开会,不方便回你,你现在跟我去办公室。”张天娜没敢正视韩刚的眼神,她能想象出此刻他的焦虑心情和表情。

“韩总,你先坐下,我一早都在开会,也是刚看到新政内容。”进入办公室,待韩刚在沙发上入座,张天娜倒了一杯水给他,然后在他对面的沙发上坐下。

“天娜,真没想到,政府会来这么要命的一招,要不,你跟周先生说下,他的房子我不买了。”

“我们和平撤销协议,互不赔付。”韩刚喝完张天娜递过来的一杯水,冷静几秒,小声说出了自己心里犹豫已久的话。

韩刚知道此话一出,必定会遭来张天娜的鄙视,但是现实摆在面前,它又是如此的残酷,即使遭到另眼相看,他也要说出。

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