张天娜没想到自己离开泰华地产不久,发生了这么多事情。
“我猜金梅梅是被纯水岸分行的同事跳单了吧?”
“是啊。作为新人来说,你说成交一单是多么不容易啊,何况还是金额高的别墅单。”
“从你描述的来看,这两个新人自己也有问题。自己的客户不紧密跟踪,交给别人。跟客户后期的洽谈中,也没有掌握主动机会。”
“是啊,这些我都批评过她们了。”
“还有那个孟晓芳,一听就是心术不正,此人我觉得不能长用,如果还没开单的话,找借口辞了她。”
“她已经被于经理骂走了。”
“那最后这件事怎么处理了?”
“你听我讲,就是处理的结果出来,我才发火的,而且我是当着赵敏姐面发火了。”
金梅梅发现自己的客户被抢了,于是放下电话,第一时间找到自己的直属领导于经理,她把事情从头到尾讲一遍,金梅梅怕于经理不相信她,还叫来那天跟她一起带客户去看别墅的孟晓芳。
“孟晓芳,金梅梅说的是事实吗?”
金梅梅讲完,于经理问。
“于经理,是真的。”
“金梅梅,你过来,用我的电脑打开你的客户跟踪记录,我先看下资料。”
“于经理,我接的电话,但是客户被晓芳登记了,上次看房回来,我看客户没有多大诚意,就忘记跟你说这件事了。”
“金梅梅,你就是个白痴,猪脑子,自己的客户电话丢给别人录进电脑里。”
于经理看着眼前这两个新人,她明显不喜欢孟晓芳,所以说话丝毫没有顾及她。
“还有你,孟晓芳,你知道你的这种行为叫什么吗?叫偷人家的客户。过来,打开你的ID,我看下你们那天看楼的跟踪记录。”
孟晓芳尽管被于经理骂的脸上青一阵红一阵,但还是走到经理的办公桌前,输入自己的ID号和密码,然后找到客户崔小姐的信息,打开页面。
于经理用鼠标拉着记录框上下翻动,上面显示只有二条记录:
第一条记录是崔小姐打来电话那天,内容写着客户咨询纯水岸别墅,并要求带去看房。
第二条记录是下午带崔小姐看完纯水岸D-40号别墅,客户有点喜欢房子,但是嫌价格太贵,看完咨询了首付税费佣金后就离去。
“你们接这么大的一个客户,就只有这么简单的两条记录,后面一个月干嘛去