,我最担心的还是已经买房的客户回来闹事退房。”
“蔡说,你在代理公司经验多,先给我们讲讲如何应对。”
夏总停止训斥李总,转问蔡明照。
三家公司首先担心的是第一批价格买贵的客户们前来闹事退房,其次是担心后期不降价,销售将无法进行下去,现场仅有的客户也将被吸引到后海壹城去。
因为就地段和产品来说,两家的差异化并不大,后海壹城的户型反而选择性更大,社区规模也更大。
蛇口中央公馆的户型面积只有三个,分别是70平米的2房,105平米的3房、138平米的4房。而后海壹城的户型较之优势很大,有65平米的2房、78平米的3房、89平米的小4房、150平米的大5房,200平米的7房,298平米的复式单位。
在小区规划上,后海壹城规划有三期,共30万平方米,而蛇口中央公馆仅有唯一的一期10万平方米。
原本后海壹城以高于蛇口中央公馆2万元的均价开盘,蔡明照觉得它们还占有优势,现在一宣布降价,现场已经交定金或者准备交定金的客户们立刻会移步到后海壹城,有些在蛇口中央公馆交了2万元定金的客户,是先要求退款,退款不成改为直接放弃,然后跑去后海壹城购买。
“张经理,你作为现场销售经理,先说说自昨天公布消息到今天售楼处的动态情况。”
“夏总、李总、蔡总,我先汇报下今早的情况。”
“首先一早已经有20多批客户前来要求退定金,不退的话就要求降价,降价我们没有接到通知,是不可能的。
其次就是那些原本这几天想好,要来交定金的客户,销售员打电话过去,要么是不接,要么就说准备去后海壹城交定金了。
再次就是之前购买的已经签约并且交完首期款的客户们要求退还差价,不退还他们要来现场闹事。
所以在这样的困局下,我觉得我们首先是不能盲目的降价,必须先安抚好已经成交的客户。俗话说知己知彼,百战不殆。
我们之前跟隔壁是竞争的关系,所以两家是死对头不来往。但是现在形势不一样了,我们属于同一个片区,竞争归竞争,但是不能恶行竞争。
所以我觉得我们有必要跟对方公司坐下来谈谈,找到一个大家双赢的对策,而不是现在互损的局面。”
张天娜一口气说完心里的话,她的话把能想到的问题基本都提及了,她最后的建议也让在座的几位老总