。”张雪笑着说道。
“好，就冲你这个态度，我还是来买。”女人爽快的说道。
张雪把人送到门口，女人是笑着走出去的，门口的保安都用敬佩的眼神看着张雪。
“厉害啊，雪姐，三言两语就把人给说走了，难怪能够坐上叶总的秘书。”刚好跟过来的文员赞叹道。
“没什么，就是在白鑫姐在的时候跟着她学了一下，只要肯用功，谁都能坐上这个位置的，我只是运气好了一点而已。”张雪谦虚的笑道，心里有些得意。
“以后雪姐有什么事要帮忙只管跟我们说就是了，只要能帮上的，我们一定帮。”文员朝她笑笑，谄媚的意思已经从眼睛里溢出来了。
张雪以前是不太懂这些人情世故，自从她坐上这个位置，就好像无师自通了一样，她点了点头，“好啊，我很多事情还要问你们呢，我也是才当上秘书，都不太懂。”
两人又瞎扯了一会，张雪回了自己的办公室，推开门，里面已经站了一个人，正在脱自己的风衣。
张雪走过去，接过叶逸清的风衣，“叶总，以后这种小事就让我来做吧。”她把风衣挂在衣架上，又拍了拍，怕它皱起。
叶逸清满意的坐到了自己的位置上，刚从楼下上来，就听说了张雪独自处理了一起客户投诉，还处理得有模有样的，顾客满意的走了。
“做的不错。”叶逸清没头没尾的说道。
张雪反应过来，脸色泛红，“应该我主动跟你报告的。”张雪把刚才发生的事简单的给叶逸清概括了一下。
“你处理得很好，有白鑫的风范，不错，才第一天当秘书就有这样的能力了。”叶逸清夸赞道。
“那个员工该怎么处理？公司没有高层在，我不敢自己拿主意，还没有给顾客关于处罚员工的回复。”张雪问道。
“你觉得该怎么样处理？”叶逸清饶有兴趣的问道，他想听听张雪的处理办法，一开始他是觉得张雪没有办法胜任的，经过今天这个事，他有了些改观。
“我觉得应该让员工跟顾客道歉，扣她一个月的奖金，让她明白自己的错误，加强全体员工这一方面的训练，先让她停工一周反省，改正态度之后继续让她上班。”张雪斟酌着说道。
这是她目前能够想到的较好的方案了。
叶逸清点了点头，“跟我想的差不多，就按你说的办吧。”
“按我说的办？这不太好吧。”张雪说道。
“没什么不好的，我不在