“嗯。”
少女走向前台联系经理,杨曌没有进去,就站在门口等人。
“这个服务员素质不错,外形就不说了,有理有据,不卑不亢,礼仪到位。”堂岛银夸奖到。
“嗯,那么问题应该不在服务上。”杨曌点头,一般这个时候,守在前台的不会是领班,普通的服务员都有这种素质,那么服务上不会有问题。
“十分抱歉,两位客人,我们的经理和主厨没空接待二位,二位请回吧。”服务员礼貌地说道。
“嗯?这个时间了,你们经理和主厨没有来吗?”杨曌问道,“云梦泽”里静得吓人,很明显没有多少人在,再结合刚刚服务员是打电话询问的,杨曌判断主厨和经理还没有到餐厅来。
但这却是不应该出现的情况,“云梦泽”虽然不提供早餐服务,但这里可不小,经理需要带着员工打扫整座餐厅。再加上正式营业前需要处理大量的新鲜食材,好有大量的准备工作,以备营业时使用。所以主厨和经理这个时间应该是在餐厅里的。
“他们确实还没到。”
“打电话告诉他们,十分钟的时间,我要见到他们,还有所有的员工,没到的,以后也不用来了。”杨曌冷冷地说道。
“请问……您是……”服务员也察觉到了杨曌的身份不同寻常,估计是大人物,多问了一句。
“告诉他们,我叫杨曌。”
“我知道了,我这就去。”
服务员赶紧跑回前台打电话联系经理和主厨,生怕怠慢了杨曌而丢掉这份工作。
“云梦泽”对员工的要求虽然很高,但待遇之好也算是世界之最的。
“看来问题不小啊。”堂岛银低声说道。
“嗯,就是不知道是个人行为还是……”杨曌开始思考其他的可能性了。
“踏踏踏……”服务员快速的跑了过来。
“十分抱歉怠慢了两位,请两位跟我来,经理和主厨已经在赶来的路上了。”此时的服务员应该是从经理和主厨的口中知道了什么,态度变得有些谦卑。
““云梦泽”的服务,要让客人感到宾至如归,可以尊敬,可以礼貌,甚至可以恭维,但唯独,不需要卑微。”杨曌说完便抬脚和堂岛银一起走了进去。
服务员一愣,立马明白了杨曌的意思,拍了拍自己的脸,刚刚的慌张和谦卑消失不见,重新带上了自信的神采。
刚刚走进去,杨曌就开始环视一楼大堂的情况,干净的卫生、