只能拿半份,这时候突然觉得老板可真精明啊。不过他们又说,如果领导很满意的话,也可以帮忙申请提前结束实习哟,真不错,我要好好表现啊!
一会儿的功夫Sunshine姐也来了,她是先去人力资源打了个招呼,交代一下工作才上楼来的,好辛苦啊,我心里想。跟Sunshine姐报道后,她让Yolanda把我加进微信群里,还有酒店的大群也拉了进去。Yolanda神神秘秘地告诉我说,有时候大佬高兴了会发红包哦,记得抢哦。然后Sunshine姐还带我们去了EC厨房见了在岗的大厨,互相认识一下,打个招呼。又带我去了解酒水摆放以及榨汁机和咖啡机的使用方法。
后来,我又接受了部门内部培训,由两位“前辈”亲自演示如何接待客人,角色扮演顾客和服务员,最后还要我自己展示出来。大家都特别可爱,两位“前辈”演的也很夸张,给我和Sunshine姐逗得哈哈大笑。于是等到我展示的时候,就没那么紧张了,两位客人也非常奈斯,特别配合,于是我也顺利达标。后来Sunshine姐还给我传了一份FAQ,是英文FrequentlyAskedQuestions的缩写,中文意思是“经常问到的问题”,让我好好背下来,以防万一,等营业前要给我考试呢。
因为行政酒廊白天不营业,只有晚上6:00-9:00是营业时间,所以我还有一下午可以背的时间。还好脑瓜好使,两个“前辈”都帮我对问题,我记得特别快,没一会儿就背下来了,Sunshine姐也没给我考试,说信任我一定没问题。太开心了,被信任了呢!
今天晚上的营业也非常顺利,来了十几桌客人,都很奈斯,我们三个也完全应付自如,我自己也有一种如鱼得水得心应手的感觉,之前的经验积累和认真努力都没有白费,而且部门内的同事都特别可爱,我心里暗自高兴,能拥有一个这么好的工作环境和工作状态,真的好幸运呢!