2007年8月份我从外面跑客户回到办公室,我的助理许丽华突然跑进我的办公室里面汇报说:“老大,我发现隔壁那家公司的人拿着销售部汪经理的业务来问我们怎么操作,甚至连操作专用的底单都是我们的抬头格式……”。一开始我并没有放在心上,我当即表扬了我的助理:“你做的很好,我会抽时间找汪经理谈一下这个事情。”。
这个“九头鸟”汪经理在公司做吃里扒外这事情,其实许经理八月份第一次跟我说了以后,我并没有马上找她单独谈话,一方面办公室里面的隔音效果也不好,另一方面这个话题比较敏感和尖锐,拿捏不好的话很可能会造成适得其反的效果;但我相信我的助理许经理汇报的内容肯定是事实,我们办公室隔壁那家公司确实也是不懂货代专业的操作,他们的老板只是一个领导的老婆,利用其老公的关系帮客户办一些进出口方面的文件和许可证件的公司,可以肯定的说他们完全不懂货代链条化专业化的操作流程。稳妥起见,我还是在QQ上面对汪经理暗示性的提示提醒了一下:“汪经理,最近辛苦了!业务开发和发展上面有什么难处和需要帮助协助的地方么?!”。
她则若无其事的表示“没什么,不辛苦”;她既然这样子回复我心里面也清楚有数了,这基本上属于坐实的事情了,仔细回想起来,她确实经常到隔壁那公司里面窜门吹牛聊的甚欢,回到自己办公室的时候又阴沉着个脸。果然没过二个月时间到了十月份,我的助理又跟我汇报说:“老大,隔壁那家公司又过来问我们怎么操作了,还是我们之前一直在维护的汪经理她那个客户帕曼澳公司,现在这个客户基本上已经没有什么业务在我们公司正常在做了,倒是隔壁公司经常性隔三叉五的过来咨询这个那个的。”
她这种行为我们业内叫“飞单”,就是把业务转到其它同行公司去做,利润进自己口袋,说白了就是吃里扒外的不道德行为,这跟之前昆山达运的那个程总经理性质是一样的。我意识到这是当务之急了,于是我先是把她叫到了楼下咖啡店的包间里面,正式跟她严肃交涉这个事情,也想清楚对她表明我的态度。
“汪经理,你是不是在外面有飞单的行为啊?”,我直言不讳的跟她提出这个严肃的话题。
“乱讲,没有啊!哪里有的事情呀!”,她一听这事,装腔作势的否认起来。
“那么你一直在维护的那个帕曼澳织带怎么会到隔壁那间根本不懂货代操作业务的公司去做了呢?他们的人还跑过来咨询我们是怎么个操作细节?”,我则紧追