反应。
特别是因为小康对it功能提前进行了开发，语音ai和视觉识别方面的ai周鸣钧自己做的就不错，和奇服科技提供的机器人组合起来构成了一个小的ai闭环，用户体验普遍还不错。
于是自媒体的宣传机器一开，在楚垣夕没有想到的情况下，小康门店有向网红店发展的趋势，最近几天已经有人来打卡了，和机器人合拍的，花式点餐的，考验机器人智力的应有尽有，比较骚的是点完了取消，让机器人把关东煮倒回去的，很好的起到了测试员的工作效果。
陆羽那边打算做美食探店号，正好先拿小康开涮，算是歪打正着。
因此到底要不要加快开店的进度去迎合这个趋势，小康内部现在还在讨论中，楚垣夕也没做决定。
网红店有网红店的好处，但也有坏处。
小康并不是特别适合成为网红店，因为网红店的最大特点是价钱高，而小康不能享受这个最大的红利，不能随意调价，但弊端很致命，会降低普通用户的体验。所以好处只是眼前的一点流量和用户激增，扩散度高一些也没用，因为开店速度再怎么快也快不到哪去，但弊端要吃个满满堂堂的。
不过即便如此，在帝都其它区域拿地的事情已经开始一段时间了，有的店面已经进入装修，有的装修已经结束，正在晾房。
这是一笔很大的支出，好在是有数的，还在最初的1亿资本应对范畴之内，都不需要动用pre_a轮的钱。
相比之下一口气把客服招足的成本很低，就当是提前上岗实战培训了，而且业务方面也必须熟悉，因为还有和ai客服搭班的配合问题。
使用ai客服对用户的体验是一种杀伤，所以平滑的方式肯定是先ai，ai解决不了的转人工，这对人工客服来说工作量是降低了的，但工作质量的要求更高，也需要更多的经验。
因此先阶段小康是人工大于ai，然后随着店面的增多，客服人工开做分支，每个分支增加ai的工作量，直到达到平衡。
所以这二十来人的规模会维持很长一段时间，目前分成三个小组，每组一个经理，由客服部的部长田宝瑞直接领导。
因为提前通报过，杜恤很快把人召集起来，拉到健身房里站着开全员会。
客服部的配套设施只有一个小健身房，器械也不多，因此健身的作用不怎么明显，经常用来开会倒是真的。楚垣夕进去之后不动声色的站在杜恤身后，只见健身房另一面的墙上挂着一幅鸡汤：