面对这种情况,梁田也很有经验的应对,礼貌道;
“不好意思女士,我这就以最快的速度为您送过去,大约还需要十分钟左右就可以了,还请您再耐心等待下。”
一般这种情况,对方都是能接受和理解的。
包括梁田的回复,上来就先是道歉,然后说出了大概送达时间,如此回复,应该还算妥当吧。
然而这个中年妇女,在听了梁田的话后,直接炸了,咆哮出来;
“什么?还要十分钟?你干什么吃的!”
“这都过去半个多小时了,你们这些送外卖的效率就这么低下吗?”
“我还等着吃饭呢,饿出个什么毛病,你担得起责任吗!”
听到这番话,梁田表示有些无语,再好的脾气也不免有点生气了。
但出于职业素养,还是尽量压制着道;
“这位女士,您的订单距离有些远,而且还有二十分钟才到时。”
“我保证,一定在规定的时间内给您送达,所以还请您耐心等……”
可显然,中年妇女耐心不下来,吵吵把火的打断了梁田;
“什么规定的时间?你们这些外卖员就那么没责任心吗?非要等到最后时限才送到?”
“反正我不管,限你五分钟内必须送到我手里,不然我就投诉你!”
说完,中年妇女就气呼呼的挂断了电话。
梁田愣了愣后,看着导航剩下的距离,摇头叹了口气;
“五分钟……根本不可能啊,再说我也没送太晚吧,即便中途顺路送了两个小单,但也都没耽误太久时间。”
“算了,只要我按时送达,就算她投诉我,应该也不会通过吧。”
“并且说不定,她只是吓唬我而已,只是想让我快点给送过去。”
“好吧,那我就再快一点,尽量给她早些送到吧。”
“不过……怎么好像听着她的声音有些耳熟呢,是认识的人吗?究竟是在哪里听过呢?”
梁田确实听得有点耳熟,可不是太熟悉,并且电话里的声音,多多少少与原声有些差别,所以他便没想起来。
但那些都不重要了,还是尽早送到比较重要,毕竟梁田也有个顾忌。
他怕自己送外卖挣的佣金不受物价贬值影响,那要是被投诉了的话,罚钱会不会也不受物价贬值影响呢?
这阵子都没有什么投诉,也就没被罚钱过,所以还不知道若是罚钱会是什么情