看看你。
眼里都写满了事情。
“还有就是关于一期13栋23楼有位业主将不用的杂物和鞋架,都堆放在楼道处的问题。下午我跟李队长会亲自上门沟通。”
曹宏俊据了解,这住户占据楼道摆放杂物之事,物业人员已经多次上门进行了劝阻,可是没什么效果的。
曹宏俊拧开矿泉水的盖子,喝了几口水,继续说道:“我说过,有些问题不是物业公司就能够直接解决的,需要物业人员和业主跟相关的部门不断反映一起解决问题的。
在此,我要跟大家强调补充一点的,业主对物业管理的常见误区:
1、误把物业公司当成产权单位
2、误把物业公司当成房地产开发商
3、误把物业公司当成政府相关职能部门
4、误把物业公司当成相关的运营商
这些错误的观念,让许多业主在遇到任何住房相关问题时,都会把责任都推到物业公司身上,认为物业是唯一责任方,更有甚者以此为由,拒交物业费。这让我们物业公司哑巴吃黄连,有苦说不出。
我也让小柯,将大家日常遇到的一些事情进行了责任归类,方便大家有效去反馈解决。
希望大家能够明白其中缘由,避免后续再有相关误会产生。”