元旦节，伴着室内外大广播里播放的迎新年的欢快乐曲，温泉小镇达到了一年中的客流量的顶峰。这一天，苟旦和石旺是晚班。晚班是从14：30开始，上到晚上23：30。
刚上班，领班就安排人去支援鞋吧，换下那里的同事。石旺找来两双薄薄的一次性塑料袋手套，把其中一双递给了苟旦。苟旦婉拒了他的好意，说：“谢谢，我可能用不习惯。”
“啥？你是想空手套白狼啊？”石旺和他开玩笑道。
苟旦也没说话，他想：“空手套白狼也能用在这个情境吗？”
苟旦为何不戴手套呢？虽说那所谓的手套能避免与客人鞋袜直接接触，但是干起活来总是不太顺手。所以，苟旦还是选择“空手套白狼”算了。
鞋吧和前台挨着一起，是整个温泉小镇的进口，所以鞋吧是整个战场的最前线。
看着人群络绎不绝地涌进小镇，石旺和苟旦从消毒柜里拿拖鞋给客人换，又要为结账出来的客人在鞋吧小屋里把他们的鞋找出来。出来客人穿的拖鞋，和进去客人换下的鞋，都要拿到鞋吧里，稍不及时，地上就会乱成一锅粥。
当然这个“粥”估计也没谁敢喝。
有的客人一来就来十几二十个，一出来也是很多人，服务员要给刚进来的人拿拖鞋，又要给出去的人找鞋。这种情况是最难做的，因为里边最多的时候能存几百双鞋。手环和夹子上的号码是配套的，需要拿着手环号，对着之前夹在鞋上的夹子，一双双去寻。所以常常在几百双鞋子中每找着一个，就像中奖一样开心。
后来，苟旦做了分类。一起来的客人，就把他们的鞋放在一起，当他们出来时，找着一个就相当于找着了一堆。但是，人特别多的时候管不过来，许多顾客并不知道要把夹子夹在自己鞋上，这就增加了服务员找鞋的难度。
游客的进出口都在这里，这空间并不算大的地方常常人声鼎沸。石旺和阿旦两个人离得那么近，彼此间的沟通都要靠喊，俩人常常手忙脚乱、头昏脑涨！也不知道是喧闹声引发的，还是让鞋子给熏的。
元旦节，工作群里的消息响彻不停：什么地方的设施坏了；哪里又需要整理了；鞋吧里的拖鞋快发完了；KTV里的客人吐了等等。
人手不够，最后温泉部门的经理亲自上阵，经理一个女子也推着车子去洗鞋房装了一筐又一筐拖鞋来支援前线，甚至还亲自跑到鞋吧一起为客人找鞋。客人太多，最后连浴巾都用完了，客人换好泳衣去泡温泉的路上也没个东西披