人们常常认为一件事难办，其实，追根究底是你没有能征服别人的心，只有征服了别人的心，才能让别人采纳自己的意见，帮自己办事，因此征服人心是办事的基础，只有征服了人心，才好办事，才能成功。
俗话说：“攻人莫过于攻心”，在办事过程中你常会受到种种阻碍，究其原因是多方面的，但最基本的一点，就是你没能征服别人的心，让他心甘情愿地去为你办事。
征服人心是一门很重要的学问，它不是一时就可以学成的，需要我们在平时的日常生活中用心修炼。如果平时你能真诚待人，你的诚意，就会成为世界上威力最大的润滑剂，定会“精诚所至，金石为开”；对人以谦虚，能赢得别人的好感，别人也就乐于与你交往；给人真情，定会得到同样真情的回报；以德抱怨，以王者之心待之，定会受到别人的尊敬……
征服人心时还有要牢记一点，一定要有度，过与不及都不行。过，会使前人认为你必有所图，势必引起别人的反感，不要说日后求他办事，恐怕连见面的机会也不会再有；不及，费了许多力气，却一无所获，以失败而告终。
总之，只有征服了人心，才好办事，才易获得成功。征服人心之术需你日积月累的努力，从平时的点滴做起，而后你必是一个善于征服别人的人。
办事提醒：
☆把你的诚意，一滴滴地揉进话语中，这就成了世界上威力最大的润滑剂。
☆坦诚是绝对重要的。如果你被认为不可信赖的话，人们只会告诉你由于你的职位或头衔而必须告诉你的东西，除此之外，你可能甭想再额外得到些什么了。
☆只是当人品的正直无可置疑时，秘密和关键的材料才会透露给你。
世上最令人感动的是什么？有人回答：是真诚。
的确如此，真诚的话语最动人。因此，当你面对一个固执的客户而久攻不下时，你就该想一想“精诚所至，金石为开”这句话所包含的道理了。把你的诚意，一滴滴地揉进话语中，这就成了世界上威力最大的润滑剂。然而，很多人忽视了这个事实，能注重这个细节的人往往成功于不经意当中。
有一次，一位外国记者给吴仪部长提出一个很尴尬的问题：“请问吴仪部长，为何至今还是独身一人？”对此，部长是无可奉告，还是避实就虚含糊了事？人们揣测着可能出现的回答方式。然而，吴仪的回答大出众人的意料，她既不回避，也不闪烁其辞。
她说：“我不信奉独身主义。之所以打单