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第53章 一波未平一波又起(1 / 4)

夏筠一骨碌从床上爬起来,随便套了件厚毛衣外套就往书房跑。

书房内,夏沛正一脸焦灼之色,看样子碰上的问题还不简单。

“哪款出了问题?”夏筠担忧问道。

“你看看。”夏沛将打印出来的资料递了过来。

夏筠一看到资料的第一页就心里一抽。

纯润系列啊……

纯润系列是千红公司的人气系列,适合年轻肌肤。因为产品定位和定价的亲民特征,所以这个系列非常受支持国货的学生党欢迎。

“问题首先是在微博上曝光出来的,使用者说用一次过敏一次。紧急着就是几个论坛,还有短视频平台都纷纷有人跳出来,声称产品成分致敏。”夏沛揉了揉额头,他话还没说完,又有电话打进来。

夏筠赶紧上AL电商平台查看线上旗舰店内的销|售评价,果不其然,最近几天,纯润系列收获了大批量的差评,很多人都是国货节买的东西,春节期间使用发现了问题。

难道是这批产品真的在某个生产环节中出了问题?

夏筠匆忙换了衣服出门,和夏澄分别去往与千红签约合作的几间代加工厂。

千红拥有自己的生产车间,但车间产量有限,每逢重大节日期间,需要增加产量,都会与代加工厂合作。

可即便如此,可产品的配方和核心原料都是由千红公司的生产代表一手把关的,不应该出纰漏才对。

夏筠抽样取了几件样品,夏澄也一样,两人在公司实验室汇合,研发部门的工作人员已经在此等候。

全公司本来要到初十才正式上班,然而眼下情况危急,不少部门都已经派了代表提前复工。

公关部几乎全员到齐,召开了紧急会议商讨之后,各人按照分发下来的工作,紧锣密鼓、有条不紊的处理公关问题。

电商部门的售后服务部也忙碌不止,所有人都进入了备战状态,并且等待着公司高层给出下一步指示。

但拿到样品检测结果的夏筠,一时间无法给出结论。

如果真的是代加工这边出的问题,她觉得可以按照生产编码,有选择性的召回。可现在的问题是,他们送检的所有产品,都显示没有问题!

偏偏是没有问题,最让人头疼。

因为假若真的公布官方检测结果,公众不会就这样买账的。他们极有可能会认为是千红为了不负责任和保全名声,所以强行甩锅给消费者,让他们自己为后果买单。

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