“陈顾问,有一位马晓腾马先生找您,说是跟您约好了”
“是的~麻烦你带他来我办公室,谢谢!”
中关村~红色小马科技有限公司的前台,胡小玲一脸严肃的听到话筒里传来的忙音之后,这才挂上了电话。
“马先生~陈顾问在办公室等您,请您跟我来,这边走!”
胡小玲的脸上换成了真挚的笑容,伸手对来人做出了邀请状。
这笑容其实也是她打败其他竞争对手,成为红色小马科技前台的主要因素。
可能有人会觉得奇怪~不就是“笑”而已怎么就成了重要因素?
普通人自然很难理解,在前台这个位置上,每天需要面对各种各样不同的人。
笑~只是一种最基本的行为准则,如何笑而不假,那就是她胡小玲的本事。
如果能做到让对方感觉出这笑容的真挚~那她这个前台也算是做到一定的境界了。
可别小瞧前台这个岗位,这个岗位往往是一家企业对外展现的第一面。
很多客户在前往红色小马科技有限公司的时候,见到的第一个人就是她胡小玲。
如果她表现的不好,给客户留下了不好的印象,那么甚至可能会影响客户和红色小马科技的合作。
所以~在抛开气质~形象以及待人接物之外胡小玲的笑容,给她加了很多分。
唔~以上这个理论,就是公司的技术顾问陈理提出来的。
在陈顾问提出这个理论之前,前台这个岗位就是个前台。
只要找个稍微漂亮点的女生往前台一坐,来了人打个电话询问一下基本上就ok了。
所以在以前~胡小玲其实是拿不到这个岗位的,因为她身高不够,而且也不是那么漂亮。
很多公司在选择前台的时候,喜欢选择那种身高腿长形象靓丽的女生。
就好像红色小马科技之前的前台一个身高足够一米七的漂亮女生。
然而这样的漂亮女生自然少不了追求者,于是在之前连续有不同的人往公司里给她送花之后,这个女生就被辞退了。
有人给她送花自然没什么问题,但因此而影响到了工作,这就是大问题。
于是在某一次私下聊天的时候,当时陈顾问喝着茶直接把公司的ceo马总给“批评”了一顿。
这件事~公司里的其他人其实都不知道,反而只有当时新进公司的保洁员胡小玲听了一丢丢。
也