进的技术。国外派来的专家非常傲慢,根本不把我们当一回事。我们有时候加班加点、通宵达旦地工作,遇到问题要向他们求助时,他们却经常会推说已经下班了,或者正在休息。根本就不会替我们着想。明明就是一句话能够解决的问题,他们要拖上一星期才答复我们,为了这样的事情,我们可真是受够了窝囊气啊。”
秦海道:“这就对了。任厂长,如果有两家企业能够让你选择。甲企业技术好,但服务态度差,服务价格高;乙企业技术稍差一些,但也够用,同时服务非常贴心,收费也低。让你选择,你会选哪家?”
“哈哈,当然是选乙了。”任飞翰笑道,“你这样出题,明显就是让我们选乙企业嘛,这还有什么可说的。”
秦海也笑了,他转头对樊志渊和周以诚说道:“樊主任、周处长,你们的选择呢?”
“这个说法倒有点意思。”周以诚没有回答秦海的问题,因为他心里的答案也是一目了然的,不需要再说出来。他思考了一下秦海的话,说道:“要说服务这一点,我们的工人也罢、技术员也罢,的确要比西方人更积极。我们厂里也进口过欧洲的设备,任厂长说的窝囊气的问题,我们也同样受过。如果有人能够给我们更热情的服务,我们真的不愿意去看那些欧洲权威们的脸色。”
“以己推人,中东富豪们虽然有钱,但自尊心也更强。咱们不愿意看那些西方人的嘴脸,他们又何尝喜欢看呢?如果我们能够提供出足够好的技术,而服务态度又非常好,还怕他们不接受吗?”秦海笑呵呵地总结道。
秦海的这种观念,也是在这次勒阿弗尔海岸漏油事故中形成的。虽然漏油事故发生在法国沿海,但由于责任人是弗兰丁,因此法国的专家们都表现出了一种事不关己的冷漠态度,让弗兰丁倍感屈辱。相比之下,秦海给弗兰丁提供的帮助却是真诚而热情的,这也是弗兰丁愿意与秦海合作的重要原因。
在确定了用大秦集团的过滤膜作为清理油污的主要材料之后,弗兰丁向秦海表示,未来在同等条件下,他更愿意接受大秦集团的技术,而不愿意接受西方国家的技术。这其中,既有造价方面的考量,更有合作态度方面的因素。谁也不乐意花钱买气受,相比傲慢的西方企业,中国企业的谦和无疑是更让人觉得愉悦的。
当然,这种选择也不是没有前提的,那就是中国的技术必须不明显落后于西方。如果没有这个条件,光靠服务也是打不开市场的。
“好啊,秦总给我们指出了一条光明大道,让我们更