知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。通常情况下，多数人的意见往往是对的。
从众服从多数，一般是不错的，但缺乏分析，不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的。是消极的“盲目从众心理”。
学者阿---希曾进行过从众心理实验，结果在测试人群中仅有1/4~1/3的被试者没有发生过从众行为，保持了独立性。可见它是一种常见的心理现象。
从众性是人们与独立性相对立的一种意志品质；从众性强的人缺乏主见，易受暗示，容易不加分析地接受别人意见并付诸实行。
人们产生从众心理的因素很多，具体有三个因素：1、群体因素：一般地说,群体规模大、凝聚力强、群体意见的一致性等,都易于使个人产生从众行为。
2、情境因素：这主要有信息的模糊性与权威人士的影响力两个方面。即一个人处在这两种情况下,易于产生从众心理。
3、个人因素：这主要反映在人格特征、性别差异与文化差异等三个方面。
一般地说,智力低下、自信心不足、性格软弱者,较易从众;又妇女比男子容易从众;不同文化背景的人,其从众表现有一定差别。
就个人从众的发生看,从众可能是盲目的,也可能是自觉的;可能是表面的顺从,也可能是内心的接受。而就其意义说,从众可能是消极的,也可能是积极的。
很多人其实对于从众的原因也很懂，不过，一般说来，群体成员的行为。通常具有跟从群体的倾向。当他发现自己的行为和意见与群体不一致，或与群体中大多数人有分歧时，会感受到一种压力。这促使他趋向于与群体一致的现象，叫做从众行为。
从众现象在我们生活中，比比皆是。大街上有两个人在吵架，这本不是什么大事。结果。人越来越多，最后连交通也堵塞了。后面的人停了脚步，也抬头向人群里观望……。
米国人詹姆斯?瑟伯有一段十分传神的文字，来描述人的从众心理：突然，一个人跑了起来，也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。
不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来。向东跑去。看到这个现象，另一个人也跑了起来。这可能是个兴致勃勃的报童。然后，第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来……十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清“大堤”这个词。