杜玉清和明茂官两人商量了一下,调一个杭州“云裳”的掌柜王贵过来这里担任大掌柜,杜玉清原来的丫鬟采兰担任二掌柜,采兰虽然没有做过生意,但她待人接物非常周到,也见过大场面,非常适合接待女宾,至于认识什么面料,什么产地这些技能性的知识到时候让王贵多教教她就行了。技能可以从学习和实践中获得,擅长和人打交道却多是天性,气度见识更是没有三五年耳濡目染的熏陶是练不出来的。
还有就是负责监督的人,杭州有夏锦,京城杜玉清准备让耿家辉去做,对此,明茂官已经能够不动声色了。杜玉清这个人习惯把话说在明面上,她当初就坦白和明茂说,她不管铺面和工坊的具体事务但会经常派人去抽查监督,这不是信任不信任的问题,而是不要给人犯错的机会。她说:“孟子说:‘夫仁政,必自经界始。经界不正,井地不钧,谷禄不平。’我们既然在经商就要明明白白告诉下边的人我们的规矩是什么,我们的经界在哪里,我们还有人在监督,逾越了经界和规矩就会受到处罚。”
当初明茂官听了杜玉清这话,冷汗直冒。心说:怎么杜玉清这么愣啊,朝廷有规矩,有监察院,有御史,那是朝廷。商家会设立规矩,东家也会暗地派人监督,但从来没有人会把它摆在明面上说出来,这样做岂不是伤人颜面?哪怕皇帝对大臣再猜忌,背地里说不定连他晚上吃了什么,和什么人说过话,甚至进了哪个小妾的房都调查的一清二楚,朝堂上还不是哈哈哈地一口一个“爱卿,你办事我放心”,在表演君臣一心嘛。
“我想现在把事情说清楚,就是不要让大家把时间花在互相猜忌上,更不要给人有侥幸和钻口子的机会。如果我们不警告他们,‘及陷乎罪,然后从而刑之,是罔民也。’就是我们陷害了别人。”
后来证明杜玉清是对的,刚开始有工坊的采买贪污几两银子被狠狠地处罚和警告后,后面的贪墨就少了。夏锦他们甚至连他后来的丈母娘,当时的魏掌柜提供给店里的布料比市价高都查得一清二楚,婉娘不好意思了,自己取消了自家的供货资格。魏掌柜起先不以为然,没多久就后悔不迭了,她眼看着“凤羽”的工坊用料越来越大,自己却没有占到半点便宜,最后实在坐不住了,亲自到杜玉清面前道了歉,表示不论市价多少,她都愿意比市价低几文钱来供货。就是这样杜玉清也没客气,还给她提出了一个条件,别人是一个月一结,“华服绸缎庄”要两个月一结,什么时候她觉得放心了,才能和别人的付款条件一样。这样魏掌柜才重新获得供货商资格。