走到哥哥说的那个地址，远远就看到一个瘦瘦小小的人影扛着一个大大的货包从大门里出来，走得踉踉跄跄的，那个货包像山一样压在那人身上，快要连人都埋没了。
慕容小贝怕那人扛不住货包会倒下来砸到自己，连忙往旁边让了好几步，等那个人晃晃悠悠地走近了她才发现，那个扛着货包被压得快看不见人影的，正是自己的哥哥。
她的眼泪就这样流淌着，连胸前的衣襟都被打湿了一块，杨子把茶几上的抽取式纸巾盒向慕容小贝的面前递去，小贝抽了几张，感激地看看他，仔细擦拭了一下自己脸上的泪痕。
杨子没有开口说话，他知道，有时候倾听远比说教更能解决问题。站在对方的立场上，用心去了解对方口头语言和肢体语言想表达的一切讯息，不仅仅是听对方说什么，还要观察到对方肢体行为所蕴涵的意义，注意到其手势、表情、神态、声调、身体动作。当一个人心口不一时，往往可从肢体语言信息中看到真正的含意，能感受到对方内心的强烈要求与不满意的地方，对于所听到、观察到的，给予适当而简短的反应，让对方知道你在听，而且是用心在听，就能够让对方感受到尊重。意识到了一种尊重，对缓解对方的情绪有着良好的内省作用。
其实杨子知道的这些，慕容小贝比他知道得更多，只是没办法，谁说心理医生就没有需要倾述的心事？往往在与人交往的角色中扮演倾听者的人比一般人更容易有心理问题，就是因为他们在和人交流时，听到看到的都是负面的情绪，这些负面的情绪长期积压在他们心中，如果不经过调节，很容易造成自身的情绪低落，从而引发心理问题。
也许是从来没有人能够听到小贝藏在心底的这些心事，也没有人能够突破她的防线成为她的倾听者，所以当杨子有幸成为这一个人时，小贝毫无顾忌地向他倾述了自己尘封多年的往事。
为了让妹妹能顺利完成学业，也为了能支撑起这个家，慕容小宝从十五岁开始，每天都要做几份工。先是替货运公司送货，每天早上不到四点就要起来，先帮妹妹做好早饭，然后他自己胡乱吃一点就得出门，公司的货物必须在早上七点之前送到各个货场，所以每天都得早点去。
送完货运公司的货物后，往往还不到七点，这时候小宝又得赶到报纸的发行点去，取回当天的报纸，挨家挨户给别人送去，这个活不累，但每天骑着自行车也要转上一个多小时才能做完。
报纸发完了，时间就已经到八点半了，小宝骑着自行车匆匆来到离家不远的小商品