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第75章 这服务态度(2 / 3)

我装袋,我教你收银。”

顾嘉深吸了口气,既然来了,那就先玩玩吧!

……

柳疏放去了斜对面今天刚开业的商场,佳润星百货。

毕竟第一天开业,肯定要过去看看他们的情况,哪怕只是去里面逛一圈。

这家佳润星是全国连锁的,不过在全国的分店并不算多,体量相对也算一般。

总体上来说,在全国连锁百货商场中,大概排在第三梯队。

不过比起自家这全国只此一家的商场,他们肯定还是厉害一些。

柳疏放在商场里逛了一圈,大致看了下他们的定价。

总体而言,他们的价格比自家是便宜了一点点。

比如同样一款剃须刀,自家卖68.8元,他们卖66.8元。

类似的比乐美低一点的定价很多,很显然,他们的价格是在参考乐美的基础上定下来的。

两家距离这么近的商场,毫无疑问是正面竞争关系,这么做也无可厚非。

不过柳疏放看了一圈,没看到无理由退货和补差价这样的措施。

如果拼服务,他们肯定还是不行。

只是拼价格,他们也不一定能赢。

同样以那款剃须刀为例,乐美售价68.8元支持三天无理由退货,他们售价66.8元不支持退货。

大部分人肯定还是选前者,宁愿多花两块钱,也要买个心安的售后。

万一买回家两天坏了呢?

没保证售后的商家大概率会和你扯皮,费心又费力。

其实佳润星的经理也挺蛋疼,本来眼看着对面的乐美已经快不行了,自己这边只要好好经营不作死,肯定能抢走他们的客户。

他们不中用,别人自然就能取而代之。

但没想到出了变故,对面换了个老板。

一上来就大刀阔斧的改革,跟出门没带脑子似的整了几个正常商场老板都不敢想的事儿。

这辈子也没见过这么“疯”的竞争对手啊!

结果这一通骚操作过后,虽然不知道他到底还挣不挣钱,但人家确实把客人又都抢回去了,客流量蹭蹭的网上涨。

甚至自己要是消费者,都想去他们那买东西了。

价格公道,服务可以说线下商场没有比他更好的了,这是真的把客人当上帝,为什么不去啊!

但是自己之前打的算盘是落空了。

跟他们拼服务肯定

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